Häufige Fragen

Bestellungen werden aus den Niederlanden versandt, meist innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Die Zustellung dauert dann 1 bis 3 Werktage in die Benelux-Länder und nach Deutschland, 2 bis 5 Werktage in die meisten anderen EU-Länder und das Vereinigte Königreich sowie 4 bis 7 Werktage nach Finnland, Griechenland, Kroatien, Rumänien, Bulgarien und in die baltischen Staaten. Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten.

Ja. Jede Bestellung wird in einem neutralen Karton ohne Logo, Shopnamen oder Produktnamen auf der Außenseite verschickt, sodass niemand erkennen kann, was sich darin befindet.

Ja. Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Teilen Sie uns dies per E-Mail mit und senden Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen danach zurück; wir erstatten den Kaufpreis und die Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen. Aus hygienischen Gründen können Intimprodukte, deren Hygienesiegel geöffnet wurde, nicht zurückgegeben werden. Alle Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Versand & Rückgabe.

Der Versand ist kostenlos ab 79 € in die Niederlande, nach Belgien, Deutschland und Luxemburg, ab 119 € in die meisten anderen EU-Länder und ab 149 € nach Finnland, Griechenland, Kroatien, Rumänien, Bulgarien, in die baltischen Staaten und in das Vereinigte Königreich. Unter diesen Beträgen kostet der Versand je nach Land zwischen 9,95 € und 35,95 €.

Visa und Mastercard (auch über Apple Pay und Google Pay), PayPal und Klarna, außerdem je nach Land iDEAL, Bancontact, BLIK, Przelewy24, EPS, MB WAY oder Multibanco. Klarna ist in den Ländern verfügbar, in denen Zahlungen in Euro möglich sind. Zahlungen werden sicher von Stripe abgewickelt.

Ja. BDSMKing verkauft Erwachsenenprodukte nur an Kunden ab 18 Jahren. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

Ja, solange sie noch nicht versandt wurde. Schreiben Sie so schnell wie möglich mit Ihrer Bestellnummer an [email protected], und wir erstatten den vollen Betrag. Wurde Ihre Bestellung bereits versandt, können Sie Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht nutzen.

Wir liefern in alle EU-Länder außer Zypern und Malta sowie in das Vereinigte Königreich. Bei Lieferungen in das Vereinigte Königreich kann der Zusteller bei der Übergabe Einfuhrabgaben und Steuern erheben.

Schreiben Sie an [email protected] oder nutzen Sie das Kontaktformular. Wir antworten an Werktagen, meist innerhalb eines Werktages.