Yleiset sopimusehdot

Kohta 1, Myyjän tiedot
BDSMKing (bdsmking.eu) on MARROYSTOYS S.L.:n aputoiminimi
C/ Ludwig van Beethoven 47, 03738 Jávea (Alicante), Espanja
CIF: B72968142 · Sähköposti: info@bdsmking.eu · Puhelin: +34 644 124 151
Laillinen edustaja: Marcel Jordaan
Merkitty Espanjan kaupparekisteriin (Registro Mercantil): Registro Mercantil de Alicante, Tomo 4532, Folio 132, Sección 8, Hoja A-183198, Inscripción 1 (16.01.2023) · EU VAT ESB72968142
Tilaukset pakkaa ja lähettää myyjän puolesta sen kumppanivarasto Shots Beverwijkissä, Alankomaissa. Myyjä on kaikissa tilaustasi koskevissa asioissa edelleen sopimuskumppanisi.

Artikla 2, Soveltaminen ja ikäraja
Näitä ehtoja sovelletaan jokaiseen MARROYSTOYS S.L:n tarjoukseen sivustolla bdsmking.eu ja jokaiseen myyjän ja asiakkaan väliseen etäsopimukseen. Verkkokauppa ja sen tuotteet on tarkoitettu yksinomaan 18 vuotta täyttäneille. Käyttämällä tätä sivustoa ja tekemällä tilauksen vahvistat olevasi vähintään 18-vuotias. Myyjä voi peruuttaa tilauksen, jos on viitteitä siitä, että asiakas on alle 18-vuotias.

Artikla 3, Tarjous
Tuotteet kuvataan huolellisesti valmistajien antamien tietojen perusteella. Kuvat vastaavat tuotteita; pieniä eroja värissä tai pakkauksessa voi esiintyä. Kaikki tarjoukset ovat voimassa niin kauan kuin tavaraa riittää. Jos tilattu tuote osoittautuu loppuneeksi, myyjä ilmoittaa asiasta asiakkaalle ja palauttaa siitä mahdollisesti maksetun summan 14 päivän kuluessa. Ilmeiset virheet tarjouksessa eivät sido myyjää.

Artikla 4, Sopimus
Sopimus syntyy, kun asiakas viimeistelee tilauksen ja saa tilausvahvistuksen sähköpostitse. Myyjä säilyttää tilauksen ja lähettää asiakkaalle laskun sähköpostitse. Myyjä toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet sähköisten maksujen ja tiedonsiirron suojaamiseksi.

Artikla 5, Hinnat ja maksaminen
Kaikki hinnat ovat euroina ja sisältävät arvonlisäveron. Toimituskulut näytetään erikseen ennen tilauksen tekemistä. Maksu suoritetaan kassalla tarjottavilla maksutavoilla: korttimaksu (myös Apple Payn ja Google Payn kautta), PayPal, Klarna (maissa, joissa se tukee euromääräisiä maksuja) sekä paikalliset maksutavat, kuten iDEAL, Bancontact, BLIK, Przelewy24, EPS, MB WAY ja Multibanco, jotka kaikki käsittelee Stripe. Summa veloitetaan tilauksen yhteydessä, ja tilaus lähetetään, kun maksu on vahvistettu.

Artikla 6, Toimitus
Tilaukset lähetetään myyjän logistiikkakumppanin varastosta Alankomaista, ja UPS tai DPD toimittaa ne maihin, jotka on lueteltu sivulla Toimitus ja palautukset; samalla sivulla kerrotaan myös maakohtaiset toimituskulut ja arvioidut toimitusajat. Toimitusajat ovat arvioita. Myyjä toimittaa tilauksen viimeistään 30 päivän kuluessa tilauksesta, ellei pidemmästä ajasta ole sovittu. Jos toimitus viivästyy tai ei ole mahdollinen, asiakkaalle ilmoitetaan, ja hän voi purkaa sopimuksen veloituksetta ja saada koko summan takaisin. Vastuu tuotteen katoamisesta tai vahingoittumisesta siirtyy asiakkaalle toimitushetkellä. Yhdistyneeseen kuningaskuntaan toimitettaessa voidaan toimituksen yhteydessä periä tuontitulleja ja -veroja; ne maksaa vastaanottaja.

Artikla 7, Peruuttaminen ennen lähetystä
Asiakas voi peruuttaa tilauksen sähköpostitse osoitteeseen info@bdsmking.eu niin kauan kuin sitä ei ole lähetetty. Myyjä palauttaa tällöin koko maksetun summan 14 päivän kuluessa. Kun tilaus on lähetetty, sovelletaan artiklan 8 mukaista peruuttamisoikeutta.

Artikla 8, Peruuttamisoikeus
Kuluttaja voi peruuttaa sopimuksen ilmoittamatta syytä 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona kuluttaja tai hänen nimeämänsä kolmas osapuoli on saanut tavarat fyysisesti haltuunsa, tai useassa erässä toimitetun tilauksen viimeisen tavaran. Käyttääkseen tätä oikeutta kuluttaja ilmoittaa myyjälle yksiselitteisellä ilmoituksella, esimerkiksi sähköpostilla osoitteeseen info@bdsmking.eu tai alla olevalla lomakemallilla. Kuluttaja palauttaa tavarat ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksesta kaikkine mukana toimitettuine lisävarusteineen. Palautuksen välittömät kustannukset maksaa kuluttaja, paitsi jos tavarat ovat viallisia tai eivät vastaa tilausta. Kuluttaja vastaa ainoastaan tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarpeellisesta käsittelystä.

Artikla 9, Poikkeukset peruuttamisoikeudesta
Direktiivin 2011/83/EU 16 artiklan e alakohdan ja Espanjan kuluttajien ja käyttäjien suojelua koskevan yleisen lain 103 artiklan e alakohdan mukaisesti peruuttamisoikeus ei koske sinetöityjä tavaroita, joita ei terveyden suojelun tai hygienian vuoksi voida palauttaa ja joiden sinetti on avattu toimituksen jälkeen. Tähän kuuluvat hygieniasinetillä tai suojapakkauksella toimitettavat intiimituotteet, kuten lelut, liukuvoiteet ja siveysvälineet, kun sinetti tai pakkaus on avattu.

Artikla 10, Hyvitys
Myyjä palauttaa kaikki kuluttajalta saadut maksut, myös vakiotoimituskulut, ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta käyttäen samaa maksutapaa, jota kuluttaja käytti, ja ilman lisäkuluja. Myyjä voi pidättää hyvityksen, kunnes se on saanut tavarat takaisin tai kuluttaja on osoittanut lähettäneensä ne, sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.

Artikla 11, Sopimuksenmukaisuus ja lakisääteinen virhevastuu
Myyjä takaa, että tuotteet ovat sopimuksen sekä EU:n ja Espanjan kuluttajalainsäädännön vaatimusten mukaisia. Lakisääteinen virhevastuu on voimassa kolme vuotta toimituksesta. Jos tuote ei ole sopimuksen mukainen, kuluttajalla on oikeus korjaukseen tai vaihtoon ja, jos se ei ole mahdollista, hinnanalennukseen tai sopimuksen purkuun. Virhevastuu ei kata vahinkoja, jotka johtuvat väärinkäytöstä, normaalista kulumisesta tai valmistajan ohjeiden laiminlyönnistä.

Artikla 12, Tuotteiden käyttö
Tuotteet on tarkoitettu aikuisten käyttöön, niiden käyttötarkoitukseen ja tuotteen mukana toimitettujen valmistajan ohjeiden mukaisesti.

Artikla 13, Reklamaatiot
Sopimuksen täyttämistä koskevat reklamaatiot on lähetettävä kattavasti ja selkeästi kuvattuina osoitteeseen info@bdsmking.eu. Niihin vastataan 7 arkipäivän kuluessa vastaanottamisesta; jos käsittely vie kauemmin, asiakkaalle kerrotaan, milloin vastausta voi odottaa.

Artikla 14, Henkilötiedot
Myyjä käsittelee henkilötietoja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Artikla 15, Sovellettava laki ja riidat
Myyjän ja asiakkaan välisiin sopimuksiin sovelletaan Espanjan lakia, sanotun kuitenkaan rajoittamatta kuluttajan asuinmaan pakottavia kuluttajansuojasäännöksiä. Jos reklamaatiota ei saada ratkaistua yhdessä, kuluttaja voi kääntyä oman maansa kuluttajaviranomaisen tai Euroopan kuluttajakeskuksen puoleen, ja hänellä on edelleen oikeus viedä asia toimivaltaiseen tuomioistuimeen.

Peruuttamislomakemalli

(Täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen.)

Vastaanottaja: MARROYSTOYS S.L., C/ Ludwig van Beethoven 47, 03738 Jávea (Alicante), Espanja, info@bdsmking.eu
Ilmoitan/ilmoitamme täten, että peruutan/peruutamme seuraavia tavaroita koskevan kauppasopimukseni/kauppasopimuksemme: ...
Tilauspäivä / vastaanottopäivä: ...
Tilausnumero: ...
Kuluttajan nimi / kuluttajien nimet: ...
Kuluttajan osoite / kuluttajien osoitteet: ...
Kuluttajan allekirjoitus / kuluttajien allekirjoitukset (vain jos lomake toimitetaan paperilla): ...
Päiväys: ...